Политика конфиденциальности

Здесь описано, какие персональные данные гостей и посетителей сайта обрабатывает Restaurant Bomond Edinet, зачем и на каком основании, кому они передаются и как вы можете распоряжаться своими данными. Политика составлена в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных.

Кто обрабатывает ваши данные

Оператор персональных данных — Restaurant Bomond Edinet. Полные реквизиты можно запросить по контактам ниже.

Телефон: +37360010206

Адрес: or. Edinet str. Independentei 37a

Какие данные мы обрабатываем и зачем

Мы собираем только те данные, которые нужны для конкретной цели. Для каждой цели указано правовое основание обработки.

Заказы на доставку и самовывоз

Данные: имя, номер телефона, адрес доставки, состав заказа, комментарий

Основание: исполнение договора: оформление, приготовление и доставка заказа

Бронирование столов

Данные: имя, номер телефона, дата и время визита, количество гостей, пожелания

Основание: преддоговорные отношения и исполнение договора: бронирование по вашему запросу

Программа лояльности

Данные: имя, номер телефона, дата рождения (если вы её указали), история начисления и списания бонусов

Основание: исполнение договора: условия программы лояльности

Отзывы и обращения

Данные: номер телефона, оценка и текст отзыва

Основание: законный интерес оператора: ответить на обращение и улучшить качество обслуживания

Отклики на вакансии

Данные: имя, номер телефона, резюме и сведения, которые вы указали сами

Основание: преддоговорные отношения: рассмотрение вашей кандидатуры по вашему запросу

Рекламные рассылки

Данные: номер телефона и ваше решение (согласие или отказ)

Основание: ваше согласие. Для заказа или брони оно не требуется, и его можно отозвать в любой момент

Рекламные cookies (Meta Pixel)

Данные: идентификаторы cookies, просмотренные страницы, сумма оформленного заказа

Основание: ваше согласие в баннере cookies. Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookies»

Работа и безопасность сайта

Данные: IP-адрес, тип браузера, технические журналы запросов

Основание: законный интерес оператора: защита сайта от злоупотреблений и сбоев

Когда вы даёте или отзываете согласие, мы сохраняем запись о решении: дату, версию политики и где оно было дано. Это нужно, чтобы подтвердить законность обработки.

Кому передаются данные

Данные передаются только тем, кто помогает оказать услугу, и только в нужном объёме. Сейчас используются:

  • Платформа сайта и онлайн-заказов (хостинг и база данных) — обрабатывает данные по поручению оператора
  • Система учёта ресторана Syrve (iiko) — заказы и программа лояльности
  • Telegram — уведомления сотрудникам ресторана о новых заказах
  • Telegram — уведомления сотрудникам ресторана о бронях
  • Telegram — уведомления ответственным сотрудникам об откликах на вакансии
  • Google Calendar — резервная копия журнала броней
  • Meta Platforms — рекламные cookies, только с вашего согласия
  • SMS-провайдер SMS.md — коды подтверждения и уведомления о заказах и бронях

Кроме того, данные могут быть переданы государственным органам, если этого прямо требует закон.

Передача за пределы Республики Молдова

Некоторые из перечисленных сервисов могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова. Такая передача выполняется только при гарантиях, предусмотренных Законом № 195/2024: при решении о достаточном уровне защиты или на основе стандартных договорных положений.

Сколько мы храним данные

Данные хранятся не дольше, чем нужно для цели, ради которой они собраны, или столько, сколько требует закон (например, бухгалтерский учёт). Запись о согласии хранится, пока согласие действует, а после отзыва — столько, сколько нужно, чтобы подтвердить законность обработки.

Ваши права

Вы можете:

  • узнать, обрабатываются ли ваши данные, и получить их копию
  • исправить неточные данные
  • потребовать удаления данных
  • ограничить обработку
  • получить данные в машиночитаемом формате
  • возразить против обработки на основании законного интереса
  • в любой момент отозвать согласие — это не влияет на законность обработки до отзыва

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам по контактам из раздела «Кто обрабатывает ваши данные». Мы ответим в течение 30 дней.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (datepersonale.md).

Cookies

Какие cookies использует сайт и как изменить своё решение, описано на отдельной странице: Политика cookies

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. При существенных изменениях мы снова попросим согласие на рекламные cookies. Текущая версия: 2026-09-md195-v1.